Benvenuto nel Help Center di OGS Informatica, il tuo punto di riferimento per aiuto informatico a Foligno e provincia di Perugia. Qui trovi risposte alle domande più frequenti, guide dettagliate e risorse utili pensate per offrirti un supporto concreto e rapido.
Risorse utili
Video tutorial
alcune guide utili che possono aiutarti
cosa fare se il computer non si avvia
attenzione alle truffe! Come difendersi
Domande frequenti
Il nostro ufficio in centro storico a Foligno a 200 metri dal Corso si trova in via Oberdan 55/57 all’interno di uno spazio di coworking chiamato SPAZIO MODU
Ci puoi geolocalizzare su Google Maps come OGS INFORMATICA.
Nella scheda di Google Business puoi visualizzare le foto del nostro ufficio per individuarci con più facilità
I parcheggi più vicini disponibili sono:
- Park Stazione Foligno (gratuito)
- strisce blu (sosta gratuita per i primi 30 minuti, tramite biglietto) Via Oberdan, Via Umberto I, Via Cesare Battisti
I parcheggi sopra elencati sono tutti nel raggio di 500 metri dal nostro ufficio.
Il prezzo esposto di seguito si riferisce alla tariffa oraria per interventi di assistenza e consulenza tecnica informatica on site.
Il prezzo è di € 40,00 + iva.
Il diritto fisso di chiamata è:
- gratuito nell’area di Foligno – centro storico;
- € 15,00 entro un raggio di 10 km dalla nostra sede;
- € 20,00 entro un raggio di 11-25 km dalla nostra sede;
- da quantificare per distanze superiori.
E’ possibile sottoscrivere contratti di assistenza, in modo da ridurre il costo orario.
Consulta le nostre FAQ
Il nostro ufficio osserva i seguenti orari:
Lunedì: 9:00 – 13:00 e 14:30 – 18:00
Martedì: 9:00 – 13:00 e 14:30 – 18:00
Mercoledì: 9:00 – 13:00 e 14:30 – 18:00
Giovedì: 9:00 – 13:00 e 14:30 – 18:00
Venerdì: 9:00 – 13:00 e 14:30 – 18:00
Sabato: chiuso (solo emergenze)
tuttavia per gestire al meglio il lavoro riceviamo su appuntamento.
I nostri servizi di assistenza informatica, sono rivolti ad aziende, liberi professionisti, pmi, pubblica amministrazione ed ovviamente anche ai privati.
Eseguiamo anche degli interventi di assistenza tecnica su computer ed accessori, direttamente nel nostro ufficio.
I costi di assistenza possono variare a seconda del tipo di intervento richiesto.
Abbiamo ad esempio dei costi fissi per quanto riguarda la formattazione del computer e la reinstallazione del sistema o l’eliminazione dei virus.
Richiedi un preventivo e ricorda che riceviamo solo su appuntamento.
I pagamenti che accettiamo sono:
- Contanti (fino al massimo previsto per legge);
- Bonifico bancario;
- Paypal;
- Carta di Credito;
- Bancomat;
Il corrispettivo andrà saldato al termine dell’assistenza.
Per usufruire del servizio di riparazione on-site si procede richiedendo espressamente l’intervento presso la Vs. sede; fissato l’appuntamento si dovrà sottoscrivere l’accettazione delle condizioni generali del servizio. Sarà nostra cura fornire, dopo un adeguato controllo tecnico, un preventivo sommario di spesa prima di procedere con la riparazione o con l’intervento. Saranno addebitate anche le spese relative al diritto fisso di chiamata.
Il servizio sarà svolto durante il normale orario di lavoro del nostro centro di assistenza.
Il personale incaricato del servizio dovrà avere libero e completo accesso alle apparecchiature per eseguire l’assistenza tecnica.
